Здравствуйте. Сейчас я хотел бы затронуть тему офиса: так ли собственное помещение необходимо гранитной мастерской? Речь не идёт о каком-либо месте сборки или предварительной подготовки памятников и других элементов оформления могилы. Нет, сегодня мы будем говорить конкретно об офисах.
Мой личный пример аренды офиса
Говорят, что без хорошего офиса невозможно организовать прибыльный бизнес.
Нет, это не так. К сожалению, в этом я убедился на собственном примере.
Около пяти лет назад я всё-таки прислушался к советам окружающих и снял свой офис. Его изначальное состояние, мягко говоря, оставляло желать лучшего. И перед тем, как принимать в нём клиентов, помещению был необходим серьёзный ремонт (разумеется, оплаченный мною).
Снимая офис, я заранее уточнил возможность размещения рекламы – место было достаточно проходимым. Однако к моменту завершения ремонта выяснилось, что свободных участков для рекламы больше нет. К сожалению, мне было жалко расстаться с только что отремонтированным помещением, и я продолжил снимать офис, рассчитывая окупить вложения.
Помещение было снято в начале сезона, а значит на момент окончания арендного срока прошло примерно пять месяцев. Практически за полгода аренды ко мне в офис обратились два клиента. Два. А ремонт, аренда и содержание этого офиса отняли у меня практически 600 000 рублей.
Кроме того, необходимо учитывать: в офисе обязателен секретарь. Или тот человек, который будет принимать заказы в Ваше отсутствие. Ведь Вы не можете одновременно исполнять работу на могиле и ожидать возможного появления новых клиентов.
Где встречаться с клиентом?
Но где же тогда устраивать встречи с заказчиками? Да везде, где будет удобно клиенту. Для наглядности я приведу список наиболее подходящих мест, которыми и пользуюсь в настоящее время:
- На кладбище. Это самое удобное место встречи. Практически все 100% работ требуют предварительного осмотра захоронения. Личную оценку ситуации на могиле не заменят ни подробные рассказы клиента, ни даже сделанные им фотографии. Встречаясь на кладбище, Вы можете не только точно узнать, чего хочет заказчик, но и адекватно оценить фронт работ.
- Дома у клиента. На это идут немногие, но некоторым людям бывает удобно пригласить Вас к себе, и в привычной обстановке подробно обсудить предстоящий проект.
- В ближайшем кафе. Никто ещё не отменял самого популярного места встречи – кафетерия. Вы можете встретиться с клиентом где угодно в городе, а после зайти в ближайшую кофейню и обстоятельно обговорить детали заказа.
- В машине. На встрече с клиентом Вам даже может быть необязательно выходить из автомобиля: если уточнение пустяковое, или человек спешит и не хочет тратить время зря, можно поговорить прямо в автомобиле. Впрочем, можно прекрасно обходиться и без личного транспорта.
Запомните: главное иметь клиента, а не место для встречи с ним. Ведь имея заказчика Вы точно будете обеспечены работой, а имея офис, приобретёте лишь дополнительные расходы, которые, скорее всего, не окупятся.
Комментариев пока нет